Scelte più consapevoli per gli spazi di ogni giorno
In Moxentia crediamo che parlare di sostenibilità significhi prima di tutto comunicare con chiarezza, evitare affermazioni che non possano essere supportate da informazioni concrete e incoraggiare un utilizzo consapevole dei prodotti nel tempo.
Come rivenditore online multimarca, proponiamo prodotti per l'arredamento e la casa provenienti da diversi marchi e fornitori terzi. Il nostro ruolo è quindi distinto da quello dei produttori che realizzano i singoli articoli.
Per questo motivo preferiamo concentrarci sugli aspetti che possiamo effettivamente gestire come rivenditore e sulle informazioni che possono aiutare i clienti a compiere scelte più consapevoli.
Il nostro ruolo come rivenditore
Moxentia non è il produttore degli articoli commercializzati.
Il nostro assortimento comprende prodotti di diversi marchi e fornitori terzi e non attribuiamo automaticamente a tutti gli articoli caratteristiche ambientali, metodi di produzione o certificazioni che non siano supportati dalle relative informazioni.
Quando sono disponibili informazioni specifiche relative a materiali, caratteristiche o produttori, queste possono essere riportate nelle informazioni associate ai singoli prodotti.
Essere trasparenti su ciò che sappiamo è parte del nostro approccio.
Informazioni chiare sui prodotti
Una scelta consapevole inizia dalla possibilità di comprendere ciò che si sta acquistando.
Il nostro obiettivo è presentare le informazioni disponibili sui prodotti in modo chiaro e facilmente consultabile, così che Lei possa valutare caratteristiche, dimensioni, funzionalità e altre informazioni pertinenti prima di effettuare un ordine.
Non utilizziamo la sostenibilità come un'affermazione generica applicabile automaticamente a tutto il nostro assortimento.
Eventuali caratteristiche ambientali o certificazioni relative a uno specifico prodotto devono essere considerate sulla base delle informazioni effettivamente disponibili per quell'articolo.
Valorizzare i prodotti nel tempo
La durata effettiva di mobili e articoli per la casa può dipendere da diversi fattori, tra cui materiali, modalità di utilizzo, ambiente e manutenzione.
Una cura appropriata può contribuire a mantenere più a lungo l'aspetto e la funzionalità di molti prodotti.
Per questo incoraggiamo i clienti a:
- seguire le istruzioni specifiche di utilizzo e manutenzione eventualmente fornite con il prodotto;
- utilizzare il prodotto secondo la sua destinazione d'uso;
- effettuare una pulizia adeguata alle caratteristiche e ai materiali dell'articolo;
- evitare, quando possibile, sollecitazioni o utilizzi che possano provocare un deterioramento non necessario;
- conservare le istruzioni e le informazioni specifiche ricevute con il prodotto.
Le modalità di manutenzione possono variare da un articolo all'altro. Le indicazioni specifiche del produttore, quando disponibili, devono pertanto essere considerate prioritarie per il relativo prodotto.
Acquistare pensando alle proprie esigenze
Crediamo che anche scegliere un prodotto adatto alle proprie esigenze possa contribuire a un utilizzo più consapevole.
Prima dell'acquisto può essere utile valutare attentamente dimensioni, caratteristiche, funzione prevista e compatibilità del prodotto con lo spazio nel quale verrà utilizzato.
Un acquisto ponderato può aiutare a scegliere fin dall'inizio una soluzione più adatta alla propria casa e alle proprie necessità quotidiane.
Trasparenza prima delle promesse
La sostenibilità è un tema complesso e può riguardare materiali, produzione, imballaggio, trasporto, utilizzo, manutenzione e fine vita di un prodotto.
Poiché Moxentia opera come rivenditore di prodotti di terzi, non presentiamo automaticamente il nostro assortimento come “sostenibile”, “ecologico”, “a zero emissioni” o prodotto attraverso una filiera interamente controllata da Moxentia.
Allo stesso modo, non attribuiamo ai nostri fornitori o ai produttori standard ambientali specifici in assenza di informazioni che li supportino.
Preferiamo una comunicazione prudente e trasparente rispetto a promesse ambientali generiche.
Una casa pensata per durare nel quotidiano
Per noi, creare uno spazio migliore significa trovare un equilibrio tra estetica, funzionalità e utilizzo quotidiano.
Continuiamo quindi a concentrarci sul nostro ruolo di rivenditore: rendere disponibili informazioni comprensibili, facilitare la scelta dei prodotti e offrire assistenza nelle diverse fasi dell'acquisto.
Quando saranno disponibili informazioni ambientali specifiche e pertinenti relative a determinati prodotti, potranno essere comunicate nel contesto appropriato senza estenderle automaticamente all'intero assortimento.
Moxentia — Dai forma al tuo spazio.